סרטון תדמית לעסק - מדריך לבעלי עסק | AutoRank

אנחנו ב-AutoRank עוזרים לבעלי עסק שרוצים להוסיף סרטון תדמית לפעילות השיווקית. השאלה הראשונה לרוב היא "כמה זה יעלה", אבל למעשה השאלה החשובה יותר היא "מה אנחנו רוצים שהסרטון יעשה" ואחר כך מתאמים את ההפקה למטרה. במאמר הזה נסקור את היסודות שכדאי להבין לפני שמתחילים.

מה זה בעצם סרטון תדמית

המונח "סרטון תדמית" מתייחס בדרך כלל לסרטון שיווקי שמטרתו להציג את העסק. בפועל יש כמה סוגים שונים שכל אחד משרת מטרה אחרת:

• סרטון אווירה. מתמקד בסיפור של המותג: מי אתם, איזו אווירה אתם משדרים, איזה ערכים. פחות מסביר ויותר מעורר רגש. מתאים לעמוד הבית של אתר או לחיזוק תדמית מותג.
• סרטון מוצר או שירות. מתמקד בהדגמה של המוצר או השירות הספציפי. מה הוא, איך הוא עובד, מה הוא פותר. מתאים לעמודי מוצר ולקמפיינים.
• סרטון Explainer. מסביר תהליך או מוצר מורכב בצורה ברורה. נפוץ בעסקי תוכנה ושירותים שלא תמיד ברורים מבט ראשון.

עסק יכול להזדקק ליותר מסוג אחד בזמנים שונים. ההחלטה לאיזה סוג להתחיל תלויה במה הצורך הכי בולט כרגע.

אורך נכון

האורך הנכון תלוי בפלטפורמה ובמטרה:

• סרטונים מאוד קצרים (15-30 שניות) מתאימים לפרסום ברשתות חברתיות, סטוריז, ופרסום ממומן.
• סרטונים באורך 30-60 שניות מתאימים לעמוד הבית של אתר ולכותרת בדפי שירות.
• סרטונים באורך 60-90 שניות מתאימים לדפי נחיתה ולמיילים.
• סרטונים ארוכים יותר (2 דקות ומעלה) מתאימים לאירועים, לתערוכות ולמצגות פנימיות.

הטעות הנפוצה היא הפקת סרטון ארוך מדי שהקהל נוטש לפני סיומו. עדיף להפיק סרטון ארוך אחד וגם גרסאות קצרות שלו לרשתות החברתיות, וכך לקבל מספר תוצרים מאותה הפקה.

חשיבות הסטוריבורד

סטוריבורד הוא תכנון ויזואלי של הסרטון לפני הצילום: רצף של איורים פשוטים או תמונות שמראים איך הסרטון אמור להיראות פריים אחר פריים. הוא חוסך בעיות גדולות בשלב הצילום, ומאפשר לבעל העסק לאשר את התכנון לפני שמושקע כסף בצילום בפועל.

עבודה ברצינות בלי סטוריבורד היא לרוב סימן לא טוב. צוות מקצועי יקדיש זמן לתכנון, גם אם זה אומר התחלת צילומים מאוחר יותר.

מבנה שעובד

אין נוסחה קבועה, אבל הרבה סרטונים יעילים בנויים על המבנה הבא:

• פתיחה שעוצרת תשומת לב. 3 השניות הראשונות. אם הקהל גולל הלאה, השאר לא חשוב.
• הצגה של בעיה או הקשר. מה הסיטואציה? מה הלקוח מנסה לפתור?
• הצעת הערך. מה אתם מציעים? למה זה רלוונטי לקהל?
• אלמנט אמינות. לקוחות, אזכורים, נתונים אמיתיים, או הצוות עצמו. משהו שמחזק את האמון.
• קריאה לפעולה. מה הצופה צריך לעשות הלאה? פעולה אחת ברורה, לא שלוש.

מוזיקה וזכויות יוצרים

שימוש בשיר ידוע בלי רישיון הוא הפרת זכויות יוצרים, גם אם הסרטון "רק" בחשבון פרטי. פלטפורמות מזהות לרוב את התוכן ועלולות להסיר את הסרטון או להעיר את בעלי הזכויות. אפשרויות חוקיות:

• שירותי מוזיקה ברישיון (Epidemic Sound, Artlist, Soundstripe).
• מוזיקה חופשית לשימוש (חלק מ-Pixabay, ספריות חופשיות אחרות) עם תשומת לב לתנאים.
• הזמנה של מוזיקה מקורית, מתאים יותר לעסק שיש לו השקעה גדולה בתדמית.
• רישוי ישיר של שיר ידוע, אופציה יקרה יחסית.

כתוביות

חלק גדול מהגולשים צופים בסרטונים בלי קול, במיוחד ברשתות חברתיות (תחבורה, עבודה, מקום ליד אחרים). סרטון בלי כתוביות מאבד חלק מהמסר. רוב כלי העריכה היום מציעים יצירת כתוביות אוטומטית בעברית. חשוב לעבור ולתקן ידנית, במיוחד שמות פרטיים ומונחים מקצועיים.

עלויות שלפעמים מפתיעות

מעבר לעלות הברורה של ימי צילום ועריכה, יש כמה עלויות שלפעמים נשכחות מהשיחה הראשונית:

• רישוי מוזיקה.
• שחקנים או דוגמנים אם נדרשים.
• מיקום צילום אם לא באולפן.
• איפור והכנה.
• ציוד מיוחד (לדוגמה drone אם רוצים צילום מהאוויר).
• תיקוני צבע ומיקס סאונד.
• גרסאות נוספות. כל גרסה דורשת זמן עריכה נוסף.
• תרגום וכתוביות בשפה נוספת אם רלוונטי.

חשוב להסכים על היקף ברור בחוזה לפני שמתחילים, כדי שלא יהיו הפתעות.

חוזה

חוזה ברור הוא חובה בכל הפקה מקצועית. רכיבים שכדאי שיופיעו: מטרת הסרטון והסוג, אורך וגרסאות, מספר ימי צילום, הצוות, התוצרים הסופיים, זכויות ורישיונות, תאריכי מסירה, תנאי תשלום, מספר סבבי תיקונים, ומה קורה במקרה של ביטול או חריגה. עבודה בלי חוזה מסודר עלולה להוביל למחלוקות יקרות.

דוגמה ישראלית

אנחנו ניקח לדוגמה משרד אדריכלות קטן בכפר ויתקין שמתחיל לחשוב על סרטון תדמית לאתר. הצעד הראשון הוא לא לבחור סוג סרטון, אלא להבין מה המטרה: הם רוצים להראות את האווירה של המשרד? להציג פרויקטים? להציג את הצוות? בעלת המשרד מחליטה שהמטרה היא להראות את האווירה של השיחה הראשונית עם לקוח, את הקשר האישי. הסרטון מתוכנן ככזה: דקה של פגישה במשרד, צילומי תכנון, ובסוף תמונות של פרויקטים מסיימים. הפקה לוקחת כמה שבועות. הסרטון עולה לעמוד הבית של האתר ובכניסה לשיחות ייעוץ. אין מספרי לידים מסוחררים, אבל לקוחות פוטנציאליים שמגיעים מציינים שהסרטון נתן להם תחושה טובה לפני הפגישה.

למי הפקת סרטון תדמית פחות מתאימה כצעד ראשון

• עסק שעוד לא יציב ועדיין לא ברור לו מה הוא בדיוק מציע. סרטון יקרין את הבלבול הזה.
• עסק עם תקציב מוגבל מאוד שעדיף לו להשקיע באתר תקין או בקידום בסיסי לפני שמשקיע בוידאו.
• עסק שאין לו עדיין תוכן שיווקי בסיסי באתר. סרטון יוצר ציפייה שצריך לעמוד בה.
• עסק שמצפה שהסרטון "יביא לקוחות" לבדו. סרטון הוא חלק ממערך, לא פתרון יחיד.

איך לבדוק את עצמכם השבוע

• חשבו: מה המטרה של סרטון? מה אתם רוצים שהוא יעשה? איפה הוא יוצג?
• בדקו את העסקים שאתם מעריצים בענף שלכם. האם יש להם סרטון? איך הוא נראה? מה אתם לוקחים מהם?
• חשבו: איזה סיפור באמת מאפיין את העסק שלכם? מה הופך אותו לשונה?
• בחנו את התקציב הראשוני שלכם. מה ריאלי לכם להשקיע ברגע זה?
• אם אתם נוטים להוצאה גדולה, בקשו לראות עבודות קודמות של מי שהולך להפיק. אל תסתפקו ב"הם נחמדים".

טעויות נפוצות

• הפקה ללא תכנון, מתחילים לצלם בלי סטוריבורד.
• סרטון ארוך מדי שמאבד את הקהל.
• חוסר כתוביות.
• שימוש במוזיקה בלי רישיון.
• עבודה בלי חוזה ברור.
• ציפייה שהסרטון יביא לקוחות לבד, בלי תשתית שיווקית מסביב.
• קריאה לפעולה לא ברורה או חסרה.
• ניסיון להגיד יותר מדי בסרטון אחד.

מקורות חיצוניים

• YouTube Creator Academy
• Artlist - מוזיקה ברישיון
• Epidemic Sound

איך AutoRank עוזרת

אנחנו עוזרים לבעלי עסק לתכנן ולנהל הפקת סרטונים במסגרת שירות עריכת סרטונים. תהליך העבודה כולל הבנה של העסק והמטרה, בחירת סוג סרטון מתאים, בנייה של תכנון, ועבודה מול צוות הפקה. אופי העבודה והעלות תלויים בהיקף ובאופי הפעילות. לפרטים שלחו פנייה למייל [email protected] או ראו עמוד המחירון. ראו גם מדריך רילסים לעסקים, עריכת וידאו לאינסטגרם, ו-בניית אתר תדמית.